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    為“深夜窗口”叫好

    2023-05-19 04:01:41 來源:皖江在線

    長年在外、很少返鄉,市民李女士好不容易趁著“五一”假期回到了馬鞍山,可又急著要走,想連夜辦理戶口遷移證怎么辦?幸好,市公安局花山分局戶政中心有一個“深夜窗口”,工作人員連夜幫她辦好了遷移證。急群眾之所急,想群眾之所想,我們為公安戶政“深夜窗口”叫好。

    為“深夜窗口”叫好,充分展現了為民服務落到了細微處。為民服務,最是細處見態度。就雙方而言,假期歸來的李女士和值班的戶籍警,一般都會在正常的白天時間辦好政務業務,很少會在晚上發生交集。但凡事都有意外,李女士次日就要離開,如果當晚辦不成,又不知道拖到何時、耽誤多少事情?!吧钜勾翱凇弊鳛橐环N延時服務,對于此時的李女士來說,這無疑是一個再好不過的消息了?!吧钜勾翱凇钡脑O置運行,充分展現了公安戶政為民服務的用心態度,既考慮了群眾難處,也解決了實際問題,真真切切地把小事情辦在了群眾心坎上,自然也就能贏得群眾的口碑和稱贊了。

    為“深夜窗口”叫好,折射出要深入問需于民、問計于民。開門問策、集思廣益,是黨的優良傳統,也是重要的工作方法?!吧钜勾翱凇钡脑O立,表明了群眾的需求在哪兒,我們城市的服務就應該延伸到哪兒。掌握群眾的需求,就要大興調查研究,下足功夫、撲下身子,深入鄉村社區、廠礦車間、田間地頭等生產生活一線,廣泛了解群眾的真實聲音、建議和期待,自覺把人民群眾的小事當作自己的大事,高效及時列出問題清單、認真歸納分析、逐個予以解決,確?!案傻氖隆本珳蕦尤罕姟芭蔚氖隆?,切實以解決問題的實際成效回應民意期待。

    為“深夜窗口”叫好,映射出基層社會治理的創新動力。步入新時代,群眾的思想觀念、生活方式、行為習慣都發生了巨大變化,“深夜窗口”的設立就是滿足群眾辦理政務服務需求的一種嘗試探索。這也啟示我們,推動基層社會治理,要創新方式方法,突出順勢而為、因事而變,發動各方力量廣泛參與,多元主體協同共治,做到在創新中繼承、在繼承中創新,努力形成更多可復制可推廣的基層治理新模式、新經驗。

    基層是社會治理的基石和重心。要堅持大抓基層的鮮明導向,通過一件件小事的辦理、一件件實事的落實、一件件難事的解決,凝聚起城市建設和管理的“精氣神”,讓“暖民心”的活水汩汩而流。

    [編輯: 吳曲波 審核:王小明 審簽:秦俊 ]
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